1. Brief description of the problem

more » 「大人買兒童票能順利通關」
高鐵的驗票作業，刷票時，印有票種的面朝下，只要感應成功，不需要帶小孩，就能進站。

2. Information about the system

more » 2.1 System name
驗票作業
2.2 System structure
自動驗票閘門機

• 感應器
• 柵欄
• 感應票券

相關系統
周圍系統
連接系統

3. Information about the problem situation

more » 3.1 Problem that should be resolved
如何辨識年齡?孩童票(未滿12歲之孩童)
3.2 Mechanism causing the problem
此問題的發生在於：票證的資訊，在驗票階段，無法與乘客的身份相連結
3.3 Undesired consequences of unresolved problem
金錢的損失
3.4 History of the problem
人工驗票費時、費人力
3.5 Other systems in which a similar problem exists
捷運、台鐵皆有類似問題
3.6 Other problems to be solved

• 鐵車票有兩面，印有乘車資訊的正面無法放入，一定要翻到背面，將磁條朝上，順箭頭放進去。
• 消磁問題

4. Ideal vision of solution

more » 不用驗票即可判別身份

5. Available resources

more » Substance resources

• (合約規定)儲值使用的非接觸式IC卡
• (合約規定)單次使用的磁卡
• (合約規定)結合旅遊行程的套票
• 資料讀取系統
• 閘門
• 自動售票機
• 車站售票員
• 車站驗票員
• 車上驗票員

6. Allowable changes to the system

more »

• (假設)不允許更換票證系統
• (假設)可以採用不同驗票閘門進出

7. Criteria for selecting solution concepts

more »

• 驗票辨識率達99.99%
• 驗票閘門少於故障率5%的低標
• 投資可在六個月回收
• (合約規定)驗票匣門每分鐘四十名乘客通過
• 系統轉換可在一年內執行完成

8. Description of the company business environment

more » 高鐵：旅客通過驗票閘門，在插票卡後，要先取票、再進入；
台鐵：所持之車票（背磁式車票或通用磁卡定期票），朝向「自動驗票閘門機」入口處，將車票插入
優待票票價為全額票價半價

• 敬老票(年滿65歲以上之老人)
• 愛心票(持身心障礙手冊者及其監護人或必要陪伴者一人)
• 及孩童票(未滿12歲之孩童)

身高超過145公分之十二歲以下兒童， 或身高超過115公分之六歲以下兒童應出示身分證明。

9. Project data

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高雄市「南台灣交通IC卡」整合高速公路、高速鐵路、長途客運、高雄捷運等